מדיניות פרטיות – לייק מוביילמדיניות פרטיות – לייק מובייל
לייק מובייל (“החברה”, “אנחנו”, “שלנו”) מחויבת לשמירה על פרטיות המשתמשים באתר ובחנות המקוונת שלה. מדיניות פרטיות זו מפרטת כיצד אנו אוספים, משתמשים, מאחסנים ומגנים על המידע שלכם, וכן את הזכויות שלכם ביחס למידע זה. שימוש באתר מהווה הסכמה למדיניות זו.
⸻
1. איסוף מידע אישי
בעת שימושכם באתר או ביצוע רכישות, אנו עשויים לאסוף מידע אישי כגון:
• פרטי קשר: שם, כתובת, טלפון, דוא”ל
• פרטי הזמנות והיסטוריית רכישות • פרטי תשלום (לרבות מספרי כרטיסי אשראי), הנדרשים לצורך סליקה מאובטחת
• מידע טכני על השימוש באתר, כולל כתובת IP, דפדפן, ומידע על תנועת מבקרים
איסוף המידע מתבצע רק למטרות עסקיות מוגדרות, בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, 1981.
⸻
2. שימוש במידע
המידע האישי שלכם משמש למטרות הבאות:
• עיבוד תשלומים והזמנות
• משלוח מוצרים ועדכונים חשובים אודות ההזמנה
• מתן שירות לקוחות ותמיכה מקצועית
• ניתוח נתונים לשיפור השירותים והמוצרים
• הצעת מבצעים והטבות מותאמות אישית, בכפוף להסכמת המשתמש
⸻
3. מסירת מידע לצדדים שלישיים
המידע האישי שלכם לא יימסר לגורמים חיצוניים ללא הסכמתכם, למעט:
• חברות סליקה מאובטחות לצורך עיבוד תשלומים בכרטיסי אשראי
• ספקי שירות חיצוניים המסייעים לנו בתפעול האתר, לוגיסטיקה, ניתוח נתונים ושיווק
• כאשר נדרש על פי חוק או צו בית משפט
כל צד שלישי הניגש למידע מחויב לשמור עליו בהתאם למדיניות זו ולתקני אבטחת מידע מחמירים.
⸻
4. אבטחת מידע
אנו נוקטים אמצעי אבטחה פיזיים, טכנולוגיים וארגוניים כדי להגן על המידע שלכם מפני גישה לא מורשית, שימוש לרעה, חשיפה או השמדה.
• פרטי תשלום נשמרים אך ורק במערכות סליקה מאובטחות ומוצפנות
• גיבויים, הצפנה והגדרות הרשאות מונעים גישה למידע אישי על ידי גורמים שאינם מורשים
⸻
5. קבצי עוגיות (Cookies)
האתר משתמש בקבצי עוגיות לשיפור חוויית המשתמש, התאמת תוכן ולניתוח תנועת גולשים.
• ניתן לבטל את השימוש בעוגיות בדפדפן, אך חלק מהפונקציות באתר עלולות להיפגע
• סוגי עוגיות:
• עוגיות פונקציונליות: לשמירה על פרטי התחברות והעדפות
• עוגיות ניתוח: להבנת השימוש באתר ושיפור השירות
• עוגיות שיווק: התאמת תוכן והצעות מותאמות אישית
⸻
6. זכויות המשתמש
לכם יש את הזכות:
• לעיין במידע האישי שלכם ולדרוש עדכון או תיקון
• לבקש מחיקה של מידע אישי, למעט מידע שנדרש על פי חוק או לצרכי רישום חשבוניות
• להגביל עיבוד מידע או למשוך את הסכמתכם לשיווק בכל עת
בקשות ניתן לשלוח לכתובת: likemobile977@gmail.com
⸻
7. שמירת מידע
אנו נשמור את המידע האישי שלכם רק לתקופה הנדרשת לצורך עיבוד הזמנות, עמידה בדרישות חוקיות, ניהול שירות הלקוחות ושיפור חוויית המשתמש.
⸻
8. עדכונים למדיניות
החברה רשאית לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת. כל שינוי יתפרסם באתר ותוקפו יחול מרגע פרסומו.
⸻
9. יצירת קשר
לשאלות או בקשות בנוגע למידע האישי שלכם או למדיניות הפרטיות, ניתן לפנות אלינו:
לייק מובייל
דוא”ל: likemobile977@gmail.com
טלפון: 055-9772000