תקנון אתר – לייק מוביילתקנון אתר – לייק מובייל
ברוכים הבאים לאתר לייק מובייל. השימוש באתר זה כפוף לתנאי התקנון להלן. שימושכם באתר מהווה הסכמה מלאה לכל הסעיפים.
⸻
1. הגדרות
• “החברה” / “לייק מובייל” – חנות הסלולר, האתר והשירותים המקוונים שלה.
• “משתמש” / “לקוח” – כל אדם המבקר באתר, נכנס אליו, מבצע רכישה או עושה שימוש בכל שירותיו.
• “מוצר” – כל סלולרי, אביזר או שירות אחר המוצע למכירה באתר.
⸻
2. שימוש באתר
1. השימוש באתר מיועד למבוגרים מעל גיל 18 או עם אישור הורה/אפוטרופוס.
2. אין להשתמש באתר למטרות בלתי חוקיות או פוגעניות.
3. המשתמש אחראי לשמירת סיסמאות ופרטי גישה לחשבונו באתר.
⸻
3. הזמנות ורכישות
1. כל רכישה באתר כפופה לאישור הזמנה מצד החברה.
2. המידע באתר לגבי מוצרים, מחירים ומלאי מתעדכן באופן רציף, אך ייתכנו שגיאות. החברה שומרת לעצמה את הזכות לתקן שגיאות אלו.
3. ביצוע רכישה מהווה הצעה לרכישה, והחוזה ייחתם עם אישור החברה באמצעות דוא”ל או מסרון.
⸻
4. תשלום וסליקה
1. התשלום מתבצע באמצעות כרטיסי אשראי במערכת סליקה מאובטחת.
2. כל פרטי התשלום נשמרים אך ורק במערכות הסליקה ולא נשמרים באתר.
3. החברה אינה אחראית לנזק שנגרם כתוצאה משימוש במערכות תשלום חיצוניות, למעט רשלנות של החברה עצמה.
⸻
5. משלוחים
1. זמני אספקה: אספקת המוצרים מתבצעת עד 7 ימי עסקים ממועד אישור העסקה, אלא אם צוין אחרת בעמוד המוצר.
2. אופן האספקה: המוצרים נשלחים באמצעות חברת שליחויות עד לבית הלקוח, בהתאם לכתובת שנמסרה בעת ההזמנה.
3. זמני המשלוח הינם משוערים בלבד, ועשויים להשתנות בהתאם לאזורי חלוקה, עומס או גורמים שאינם בשליטת החברה.
4. הלקוח אחראי לוודא כי פרטי הכתובת שמסר נכונים ומלאים. 5. הלקוח מתחייב לבדוק את תקינות המוצר במעמד קבלתו ולדווח על כל פגם או חוסר ללא דיחוי.
⸻
6. ביטולים והחזרות
1. הלקוח רשאי לבטל הזמנה עד לפני שליחת המוצר.
2. לאחר שליחת המוצר, ביטול עסקה יתבצע בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן.
3. החזר כספי יינתן לאחר החזרת המוצר ובדיקתו, ובכפוף לכך שלא נעשה בו שימוש והוא באריזתו המקורית.
4. דמי ביטול, ככל שקיימים, יחושבו בהתאם לחוק (עד 5% מערך העסקה או 100 ₪ – הנמוך מביניהם).
5. במקרה של מוצר פגום – הלקוח זכאי להחלפה או תיקון בהתאם לחוק. החברה תישא בכל העלויות הקשורות להחזרת מוצר פגום.
⸻
7. אחריות
1. המוצרים הנמכרים באתר מותאמים לסטנדרטים ולתקנים המקובלים.
2. האחריות על המוצרים ניתנת בהתאם לתעודת האחריות המצורפת למוצר, הוראות היצרן ולפי החוק הישראלי.
3. במקרה של מוצר פגום שנמסר ללקוח, החברה תפעל לתיקון, החלפה או החזר כספי בהתאם לחוק.
4. החברה לא אחראית לנזק עקיף, אובדן נתונים או שימוש בלתי נכון במוצר.
⸻
8. פרטיות ואבטחת מידע
1. החברה אוספת מידע אישי כגון שם, כתובת, טלפון, דוא”ל ופרטי תשלום לצורך עיבוד הזמנות ושירות לקוחות.
2. פרטי התשלום מאובטחים במערכות סליקה עומדות בתקני
PCI DSS. 3. החברה מתחייבת שלא להעביר את פרטי הלקוחות לצד שלישי, למעט למטרות משלוח המוצרים, הפעלת שירותים הנדרשים להשלמת העסקה, או לפי דרישת החוק.
4. האתר משתמש בקבצי עוגיות (Cookies) לשיפור חוויית המשתמש וניתוח פעילות. ניתן לבטל עוגיות בדפדפן, אך חלק מהפונקציות עלולות להיפגע.
⸻
9. זכויות המשתמש
1. המשתמש רשאי לעיין, לעדכן, לתקן או למחוק את המידע האישי שלו.
2. ניתן להגביל עיבוד מידע או לבטל הסכמה לשיווק בכל עת באמצעות פנייה לכתובת: likemobile977@gmail.com.
⸻
10. הגבלת אחריות
1. השימוש באתר נעשה על אחריות המשתמש בלבד.
2. החברה לא תישא באחריות לנזק שנגרם משימוש באתר או מהמוצרים, למעט במקרים של רשלנות או הפרת החוק מצד החברה.
⸻
11. שינויים בתקנון
החברה רשאית לעדכן תקנון זה מעת לעת. השינויים יפורסמו באתר ותוקפם יחול מרגע הפרסום.
⸻
12. יצירת קשר
לכל שאלה או בקשה בנושא התקנון, ניתן לפנות:לייק מובייל
דוא”ל: likemobile977@gmail.com
טלפון: 055-9772000